Services

L'expérience de service à la clientèle de HAZEMAG vous garantit non seulement une solution de la plus haute qualité, mais aussi des conseils

et un support professionnels pour optimiser le fonctionnement de votre entreprise tout au long du cycle de vie complet de votre usine.

Nous comprenons le service...


HAZEMAG comprend que la fourniture d'un produit de classe mondiale est une exigence d'entrée de gamme dans les diverses industries que nous desservons. La capacité de HAZEMAG à soutenir son excellence technologique avec un service qui fait des besoins uniques de ses clients la priorité a été un facteur important du succès durable au fil des ans.

L'expérience de service à la clientèle HAZEMAG et les avantages qu'elle offre sont représentés dans les domaines suivants:

  • Gestion du cycle de vie et optimisation de la machine.
  • Surveillance dynamique pour augmenter la durée de vie des composants et planifier les remplacements avec précision.
  • Pronostics et suivi de santé, programmes de maintenance préventive
  • Analyse complète du stock basée sur les exigences de fonctionnement
  • Calendriers d'entretien complets
  • Personnes et pièces requises pour chaque arrêt
  • Assemblage et reconstructions de la machine:  extension de la durée de vie des machines.

Grâce à la collaboration, HAZEMAG et leurs clients travaillent ensemble pour améliorer l'efficacité des processus et réduire les déchets liés aux stocks. 


Partenariat

Derrière le fonctionnement de chaque produit HAZEMAG se cache une richesse d'expérience, soutenue par un niveau de partenariat et de support produit qui reste incomparable. Nos connaissances des applications, la flexibilité de nos équipements et notre compétitivité sur le marché nous placent dans une position unique pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous l'appelons « Partnership Unlimited - the HAZEMAG Way » (partenariat illimité-la façon HAZEMAG).  

Notre voyage a commencé en 1946 avec notre introduction du concasseur à percussion. Aujourd'hui, nos clients bénéficient d'une large gamme de services HAZEMAG ; proposés dans notre connaissance de l'industrie, des experts qualifiés, des produits éprouvés, des ressources financières et des technologies et des solutions innovantes. Maintenant, quelque 70 ans plus tard, nous n'avons pas oublié notre actif de croissance le plus fort ; nos clients qui nous considèrent comme un partenaire éprouvé et fiable.
Votre projet commence avec la planification. En tant que partenaire, nous présenterons l'équipement et les systèmes appropriés. Nos services se poursuivent avec des installations de fabrication de pointe, la fourniture et la livraison d'équipements, l'installation sur site, la mise en service, la formation et le support futur pour les pièces de rechange. En termes simples, notre partenariat sera là pour répondre à vos besoins tout au long du cycle de vie de votre équipement HAZEMAG; que ce soit un seul concasseur ou un système complet.
 
Le fonctionnement continu et le succès fiable de tout composant ou système de HAZEMAG sont directement liés à un personnel qualifié et expérimenté. Le concept de formation et les services de support de HAZEMAG offrent une approche de bon sens pour répondre à vos besoins. Notre équipe de techniciens de service expérimentés et compétents est là pour vous assurer que vous connaissez et comprenez votre équipement HAZEMAG sur tous ses aspects ; utilisation, besoins de service, sécurité et optimisation.

Contact

Si vous avez besoin d’assistance, veuillez contacter:

HAZEMAG SERVICE
T: +49 2594 77 500
service(at)hazemag.de

HAZEMAG SERVICE USA
T: 0800 441 9144 
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